تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشفوية

رقم السؤال: 10018
الموضوع: تواصل الإدارات العمومية مع المواطنين
تاريخ الجواب: لم يجب عنه بعد

الفريق

فريق التجمع الوطني للأحرار

واضعي السؤال

محمد شوكي محمد شوكي  محمد شوكي
بولمان لجنة المالية والتنمية الاقتصادية
السؤال:

في الوقت الذي نسجل فيه بإيجاب شديد التطور الملحوظ الذي حققته مجموعة من الإدارات العمومية على مستوى التواصل مع المواطنين، فإننا في مقابل ذلك، نسجل نقصا في تواصل بعض الإدارات الأخرى، بحيث يغيب عنها التواصل مع المواطنين من أجل حجز المواعيد عبر الهاتف أو المنصات المخصصة لذلك، فضلا على غياب التواصل مع المواطنين عن بعد لأخذ الاستشارات وتقديم التوضيحات عن مختلف الاستفسارات التي تخفف من عبئ التنقل إلى الإدارات. لذلك، نسائلكن السيدة الوزيرة المحترمة عن: - التدابير التي يجب اتخاذها من أجل تطوير تواصل الإدارات العمومية مع المواطنين؟